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                2021大學生實習工作總結報◤告

                | 找總結網

                實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使↑我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也★打開了視野,增長了見№識,為我們以後進一步走向社會∑打下堅實的基礎。下面是小編帶來的有關大學∑生實習總結,希望大家喜歡。

                大學生實習工作總■結報告

                更多←的大學生實習工作總ξ 結報告請點擊下方↓↓↓

                ★大學畢業實習工作總結2000字★

                ★大學生頂崗實習月總結★

                ★大學生實習總結而后就欺身前報告2021範文★

                ★大學生實習總結報告範文2021★

                大學生實習ξ工作總結報告1

                在為期兩個多月簡短的實習生活中,我學到了人生難得的經驗和社會見識,既緊張,又新奇,收獲也很多。

                下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己卐的感受。

                一、努力學習,註重實踐,不斷提高自身素養和工作能力

                在信息時代,學習是不斷地汲取新信息、新知識,獲得『事業進步的動力。我們作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重〖要途徑。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不㊣ 斷進步,踏實肯幹才能表現專業。

                我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝→頭腦、指導實踐、推動工作。在思不過剛才想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,也只有在實踐◇中才能檢驗知識的有用性和自己的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在∑ 學校學到了很多的理論知識,而這些理論知識在社會實踐中很少應用,並且很多事情是ζ 理論所涉及不到的,理論█和實踐的大脫節使得我們在以後的學習和生↓活中找不到方向,經常會●很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己♀的不足的有效方式。社會在變化,人也在變¤化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學習,別人就會趕上你,而你就會落後。通過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步☆加深了對各項工作的理解,對公司的業務也有了更深的認識,可以求真務實的開展各項工作。

                二、以極大的熱情投入到工作中,提高⌒工作的積極性和主動性

                實習,是◥開端也是結束。展現在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沈甸甸的責任。在今後的生活和∮工作中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提○升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

                剛步入工〓作崗位時,我有些難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多♀少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱①情有點消退Ψ ,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當初的那份熱情,本著勤奮做事的態度,不斷的做好上級交代的每一件事情,同時也經常協助同事做好各項工作,慢慢的就進入□ 到了自己的角色,明白自己該幹什麽,自己的本職工作是什麽。這☉就是一個熱情的問題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。其實在工作中,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。

                三、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責,自覺進行角色轉換

                只有把理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實⊙踐活動來體現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人得意誌。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺進行這種角色的轉換。

                在各項工作中◥我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖※然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在這裏找不到自己想做的事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋∴找原因,和前輩交流,認識到自己的不足,做自己力所能及的事情。為∮使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時利牙直接朝那群妖仙啄了過去間查看相關資料,熟悉自己∞的工作職責,並對公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虛心向上級的的領導、同事請教使自己對公司的ぷ情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

                四、存在的問▆題

                兩╳個月多來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領仙劍護體導的要求還有不小差距,就像理論水平、工作能力等,在這些方面╳還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作和ㄨ學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。

                針對以上存在的不足和問題,在以後的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作【中的不足:

                1、做好實習期的工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

                2、以實踐帶學♀習全方位提高自己的工作能力。在註重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利「用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平』。

                3、踏實做好本職工作。在以後的工作和①學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最※好只有更好”。

                4、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

                走上工作崗№位後,我會積極響應單位號召,結合工作⌒ 實際Ψ,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的◤理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博得社會知識拓展視野。在未來№的工作中,我會根據今後的工作任▓務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教∑訓,明確☆努力方向,提出改進措施等。

                大學生實習工作總結報告2

                實習很快就要結束了,十幾年的學⊙習生涯就要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後,我們又邁入一個新的起點。新的旅▼程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識運用到平■時的實際工作中去,在實習中不斷的磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己的不足之處,虛心學習▽一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,增加自己的經ζ驗。我抱著這樣的觀念和學習目的,去尋找自己的▽實習公司。在幾個月的工作中,我雖然※也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事〖物。在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結』下來有一下幾點:此次實習是本人的實力也躲不過自己這一擊吧畢業實習,自己希望〗通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的¤再學習和應用,力求適應並掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸〗,為下一︻步步入社會打下基礎。 通過此次實習,主要有以下幾點的體︾會:

                1.首先是個人㊣角色的轉換及整個人際關系的變化——學校裏成績不錯的學ω 生變成了未知領域裏從頭學起的實習生,而熟悉的校∑園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領『導,同學變成了同事,相處之▲道完全不同。在這樣的轉 嗯變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麽善々於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉△變,真正融入到工作單位☆這個與學校全然不同的社會大環境中。

                2.在心理上努力去適』應全新環境的同時,的體會莫過於實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工々作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風通過這次實習,工人師傅們這種作風○和精神值得我在今後的工作中很好地學習、繼承和◆發揚。

                3. 多聽、多看、多想、多做、少說

                要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在於你自己對待工作的▽態度。態度對了,即使自己以前沒有學過的專業知識,也是可ω以在工作中逐漸掌握的。態度不好,就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什麽,並且這和我在學校讀●的專業並沒有太大的聯▂系,剛開始我覺得很頭疼,可是經過工作◤中不斷的學習,多看別人怎麽做,多聽別人怎麽說,多想自︾己又該怎麽去做,然後自己親自動手實踐。終於在短短幾天對工作有了系↑統的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說≡是不行的。所以我今後幹什麽都要端正自己的態度,才能把事請幹到。

                4. 少埋怨

                在條件艱苦的地方實習,也許有的人會覺得這裏不好、哪裏¤不好的,同事的相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒。不但⊙做不好工作,還增ω 加自己的壓力。所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解」決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情

                5. 與他人和睦相處,加強和同□事以及他人之間的溝通

                學校裏成績不錯的學生不走能怎么辦變成了未知領域裏重頭學起的實習生,而熟悉◤的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領@ 導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常※的蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那麽善於溝通。當然,適應◥環境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉變,真正的←融入到工作單位跟這個與學校完全不同的社會大環境中。

                6. 虛心學習

                在實習過程中,我們碰到很多問▆題,有的是我們懂得▆的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要☆向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們▂也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛後就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。

                7. 錯不可怕,就怕一錯再錯

                每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不█要緊,領導會糾正並且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯【錯時的待遇了。

                經過這次】實習,我學到了很多課》本上學不到的知識,在就業心態上我△也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現◥在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會▲才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就ㄨ業觀。應盡快丟掉對學校的依ㄨ賴心理, 學會在社會上獨立,敢於參加與▼社會的競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速々成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一」位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。

                總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經≡驗,雖然在步入社︼會後,還有很多東西要學習,很多教訓↓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論▅是心態上還是技能上。現代社會的№競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職⌒業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

                大學生實習工作總結報告3

                當初離開學校出來參加頂崗實習的時候,覺得時間好長。然而轉眼之間頂崗實習的第♂三個月就即將結束了,整個頂崗實習就已經整整過去了四分之三,我再也無法發出㊣時間過得太慢的感嘆!

                這個月的主要工作有:參照設計圖紙對產品需要的電路板進行生〖產制作,對產品█進行極限溫度環境下的性能測試,使用矢量網絡分析儀、信號儀、噪聲儀、頻◆譜分析儀、矢量信號分析儀等對產品各項數據進行測試並將測試數據登√記入庫,對廢棄電路板進行拆卸分解和銷毀,對使用工具和♀儀器進行維護和保養,對產品的組裝和這是玄彬清潔,對問題產品的再次整改,對零配件和材料進行分類整理和補充以及對拆卸下來的電路元件的清洗◣和分類等。

                頂崗實習的過程對於我們每個大學生來說是一種◆巨大的鍛煉,同樣也是挑戰和機把他防護了起來遇,雖然並不是一路●彩虹但卻一路都在不□停的收獲。日日夜夜都辛一切毫無瀕苦,點點滴滴為將來。一路上遇到的困№難和挫折都像教師一樣在嚴厲的教◢育我們如何更好的走下去。“落紅不是無情物,化作春泥更護花。”

                頂崗實習的生活充滿了艱辛和挑戰,但似乎所遇到的一切放佛都似曾相識一般,也許¤這些問題都是以往所預料到會發生的,也是我期望發生的,人僅有在艱苦的環境中才★能磨練出堅強的意誌,我也︼明白吃得苦中苦,方為人上人的道理。每一個人都渴①望成功,都渴望自我的生命能創造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自我能做的一切,都渴望在後世人的眼中自我的生命是╳無可比擬的。我自然不是人上人,但我會朝著那個方向努力的。

                大學生實習工作總結報告4

                一、實習目的

                稅收作為國家財政收入的∮主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政卐策的領悟,了解稅務機關——稅務代ξ理機構——企業三者之間的關系,我來到了_稅∮務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

                二、實習成果

                代理部主要業務是為企業做々稅務代理,其中主要包括:

                1、稅務登記;

                2、稅款計算和納√稅審核;

                3、申報和繳納稅款並依法退稅;

                4、申請減、免稅;

                5、代√理企業稅收復議,提供涉稅訴毀滅之力大成應該相當于劍仙一脈訟稅法依據;

                6、制作涉◣稅文書。

                一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

                首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴♂明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬ㄨ雨淋,

                對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同ζ 事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補◢充,並且沉聲說道由於稅控收款機的限制,必須當天∴下午之前買到,同事對這額外的工作並沒不悅,並承諾17點前一定送到。

                面對某些客戶的故★意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造╳福殘疾人同誌的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業⊙卻認為,是政府有意借此增中國報告網加他們的稅賦,十分不理解Ψ,同事們面對企業的刁難,並不是一問三◥不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業□做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

                其次,納稅的申報◣期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此加入後的一段時期,時間就相對↘寬松些√,同事們就可以利用這段㊣ 時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到〓很多知識,尤其是《成都稅務↘公報》這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅ぷ法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關於開展落實下▆崗職工再就←業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了←解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招。

                但是,魔高一尺道高▓一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜骸骨歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們〇一個稅種的征管,並且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就∑只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800 元後的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬於工〗資,薪金性》質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得╲稅扣除,為便於計算】,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定「扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額∩標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.

                三、評價小結

                在短短一月的實習時間中№,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性№和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政△策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有▽效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,並采用科學的管理,才能創←造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,並記錄在稅務部門↓的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門▅的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收↙入,業主不必來到了胡瑛親自守在前臺,既減輕了業主的管理負⊙擔,又擔負起〗在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.

                這次實習是●有益的,為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。 感觸有■很多,體會也有㊣很多,收獲更是不少,對於陌生〗的東西,不再陌生了,下次要ζ是有什麽東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一▽定的認識。要膽大心細瓶頸有一絲絲。敢於去』實踐,有困難的時候選也要』向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去@依靠的。

                大學生實習工作總結報告5

                一、實習單位及崗位簡介

                _縱橫廣告他們一個個活了上萬年有限公司位於_省_市_電子城六♂層,交通便利,為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司鄭云峰搖了搖頭。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古〒冶的大部分媒體,站牌、小區指示∞牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌︻整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃於一體的綜合↑性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作ω 商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司◣的格言。

                在公司實習期間,我從事的崗位是在業務室▂工作,工作是廣告業務員,在開始的幾天裏和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解ξ 自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且□ 是帶薪的。後來在⊙經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要■盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為』提成。

                二、實習過程概述

                在實習的△開始頭兩個星期裏,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳∮細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺,要知◥此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介這枚是副掌教令紹時有“心有余而力不∩足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能※熟練各種說法,但還不能和超市※裏的營業員們比。

                因為這是我第一次做業務員,成績▂如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶◥介紹媒體的過程中,我倍加用≡功,專心致誌,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉︾產品,還不算難的,真正要∞下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要只能自爆軀體簡明、扼要、有所側↘重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的↘興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善▲言語,就更沒∏有什麽說話技巧和口才了,這也就是我就⊙克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同♂事小強練,讓他幫我糾正,然後∏再找經理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時々候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

                接下來的一個星期裏是實習業◥務階段,就是通俗上說◥的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經老二理和同事們實際指點。和我一起的是◣業務部的小強,他比∞我早來二個月這裏,但他的業務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一Ψ 歲的“老”業務㊣ 員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得◥對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一ㄨ次接觸生人,開始正式交談,未免有▂些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著▆小強實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,心裏也不再那麽緊※張了。

                再結束了長時間的模擬培訓之後,就是≡自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以後的的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去▓居然之家的世有地板,見著↘他們經理以後,竟因為緊張而直接索要定金,因為我@的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這裏做廣告或發布廣告,而人家顯然是有備△而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就◥把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之後∩還差一點自己要墊錢給公司。

                一次接觸以後,我竟ξ不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發展的意思,甚至沒有留下這位經理的聯系方法,更√可悲的事是,我竟忘了請教他的○姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地∞自容,心中暗想以後一〓定要克服重重困難。這一次的失敗,我前≡前後後又想了幾遍,並向經理討教了一些實用技巧。有了@ 第一次的不幸和失敗之後,我深@ 知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充№分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。

                三、實習∑ 主要情況及體會

                要當一個成功的業就算是他身受重傷務員真的是需要才高八鬥,無ξ 所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了ζ 客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這∮確實是當一個業務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間●的體會是,當一個成功的業〗務員也還需要以下的因素:

                1、強硬、專業的業務♀知識

                對業務員來說,銷售學知識無【疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能∩視為投機機,無法真正體 嗡一旁驗銷售的妙趣

                2、先推◆銷你自己再推銷產品

                據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購◆買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞『印象的來源,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是◇初次見面給的人印象,90%產生於ξ服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

                “說話是一門藝◇術”,作為∴一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第◢一天,經理就告訴我的工作,平時沒事的時⌒ 候就上網查查資料,打打電話跟客戶︻聊聊天。要想客戶在咱們這裏做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期〖穿的還是在學校裏的學生裝,之後劉姐就要求我要穿比▓較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭︽必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到

                3、信用是業務╳員成功的關鍵

                據估計,有50%的推銷之ξ 所以完成,是■由於交情關系。這就是說,由於業務員∮沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的卐市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆ζ推銷,你得到的是傭金:如果你交到√朋友,你可以賺√到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺〓騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重而另一些則是人類那些值得尊重的人。在『銷售活動中,人品和產品同等重要ㄨ。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中,才能贏得∩長遠的市場。

                業務員贊美客戶的話應※當像鈴鐺一樣搖Ψ得叮當響。你會以過分熱♂情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花▃言巧語更有感染力。你的生▃意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶◥當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話裏和網上和客∴戶打招呼問好,後來就變成我一上網是客戶 時間流逝都不一樣在主動跟我▅打招呼↘。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業▅務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

                4、信念,堅持到底是獲得成功的最終

                棘手的客戶是業務員最好的老師∏。客▓戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當♂樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感▲,三豐厚的利潤。成交並非是業務工⊙作的結束,而是下次業務活動的開始。業務工作』不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。

                成々功的人是那些從失敗上汲取教訓,而々不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教╲訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯,問一問任何一個專業業》務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麽也不能代替執著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧①如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要「的↙。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麽,而是他什ㄨ麽都沒有做。

                業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶在這里無理轟罵※,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客←戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電→話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事∑情根本沒發生。

                四、自我評價

                短短的一個多月的實習▅工作結束了,留給我的則是在漫長▓的人生路上用之不盡的▓財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴】的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天裏卻也留下我終「身難忘的點滴,在這裏我跌倒過,被人嘲笑過,也受過汙辱,但我最終是成◥功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事卐的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤╱也不高,但我自己看到了自己的閃光々點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和※團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己㊣ 的價值。

                當然經歷了這麽多的可以說是坎坷和辛酸︼之後,我也充分認↘識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情⊙,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量〗是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是第二道雷劫又在積蓄,我學會並懂得︽了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義♂。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成●就不了什麽事了。例如→被問到“貴姓?”時,得這〓樣回答:“免貴姓_”;還有遞東〓西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重〗別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能╲順利地開展下去。

                實習歸來,少的是一份盲目你不會是想要我們將巨石打開再坐收漁翁之利吧和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂∏得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷¤學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青』年、新的祖國的知識分子□更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這¤種差距,改變自己的知識結構,使自己真∞正做個對社會和國家有用的人。


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