ضمانت بازگشت وجه
تا ۷ روز بعد از خرید، اگر مشکل فنی با راهنمایی پشتیبانی حل نشود، کل مبلغ را برمیگردانیم.
چه زمانی مبلغ برگردانده میشود
- محصول روی هاستی که حداقل نیازهای صفحه محصول (نسخه وردپرس و PHP) را دارد، نصب یا اجرا نمیشود و پشتیبانی نتواند مشکل را حل کند.
- محصول قابلیتی را که در صفحهاش نوشته شده ندارد.
چه زمانی شامل نمیشود
- بیش از ۷ روز از خرید گذشته باشد.
- هاست شما حداقل نیازهای اعلامشده را نداشته باشد.
- نظرتان درباره ظاهر یا نیازتان بعد از خرید عوض شده باشد؛ برای همین دموی زنده را قبل از خرید ببینید.
روش درخواست
- از حساب کاربری تیکت بفرستید و مشکل را توضیح دهید.
- اگر مشکل حل نشد، شماره کارت و نام صاحب حساب را در همان تیکت بنویسید.
- مبلغ حداکثر تا ۳ روز کاری به کارت شما واریز و لایسنس باطل میشود.